転職エージェントとは?受けられるサポートや利用の流れを紹介

転職エージェントってどんなサービスなの?
転職エージェントを使うメリットは?
利用する場合の流れを知りたい!

このような悩みを解決できる記事になっています。

筆者の私も初めて転職活動をした際、転職エージェントを利用しましたが、どんなサポートが受けられるのか疑問でした。

でも、転職エージェントのサポートを受けることで、Web系の企業への転職が成功し、最終的にWebライターになることができました。

この記事を読むことで、転職エージェントを活用した転職活動の方法を知ることができます。

記事の前半では転職エージェントの役割やサポート内容について、後半では実際に利用する場合の流れを解説するので、じっくり読んでください。

転職エージェントとは?

まずは転職エージェントのサービス概要や役割、サポート内容について紹介します。

概要と役割

転職エージェントとは、転職希望者と企業の間に立って転職活動をサポートするサービスです。

転職希望者には専任のアドバイザーが付き、カウンセリングや面接対策などの個別サポートを提供します。

企業側の採用手数料で運営されているので、転職希望者は基本的に無料で利用することが可能です。

一般には公開されていない非公開求人を保有しており、転職希望者の経験やスキル、条件などに合わせて最適な求人を紹介してくれることもあります。

転職活動の各段階で専門的なアドバイスとサポートを提供しています。

受けられるサポート内容

初めての転職活動では何から始めればよいか分からないことも多いですが、転職エージェントが転職を成功させるために、以下のような手厚いサポートを提供してくれます。

  • キャリアカウンセリング:現在のスキル、経験、転職理由、希望条件の整理
  • 求人紹介:希望条件に合った求人の提案、非公開求人の紹介
  • 応募書類の添削:履歴書、職務経歴書の作成アドバイスと添削
  • 面接対策:模擬面接の実施、想定質問への回答準備、面接マナーの指導
  • 企業情報の提供:社風、働く環境、面接官の傾向などの内部情報
  • 面接日程の調整:企業との面接スケジュール調整の代行
  • 条件交渉:給与、待遇、入社日などの条件交渉を代行
  • 入社後のフォロー:転職後の悩み相談や職場環境への適応サポート

それぞれ詳しく紹介します。

キャリアカウンセリング

転職エージェントに登録すると、最初に行うのが専任アドバイザーとのキャリアカウンセリングです。

職歴やスキル、転職理由、今後のキャリアビジョンについて相談します。

キャリアの方向性が定まっていない場合は、アドバイザーが客観的な視点で強みや適性を考え、今後のキャリアパスについて一緒に考えてくれます。

その上で、転職で希望する企業や職種、労働環境などの勤務条件を整理をします。

また転職活動での不安や疑問について相談することも可能です。

「そもそも今の会社を辞めるのは適切なのか」
「今の業界や職種は自分に向いているのか」
「転職で年収をあげることは可能か」

このような悩みについてもアドバイスをしてくれる場合もあります。

求人紹介

キャリアカウンセリングを踏まえて、希望条件やスキルにマッチする求人を紹介してくれます。

転職エージェントの大きな魅力の一つが、転職サイトには掲載されていない「非公開求人」を紹介してもらえることです。

非公開求人は、企業が戦略的なポジションの採用や競合他社に知られたくない求人について、転職エージェントにのみ依頼しているものです。

これらの求人は条件が良いものが多く、20代や30代でもキャリアアップや年収アップが期待できる案件が含まれています。

企業情報の提供

紹介する企業について詳細な情報を提供してくれることもあります。

これは、個人で転職活動を行う場合には得られない貴重な情報です。

たとえば、以下のような情報を教えてもらえます。

  • 企業の組織風土
  • 社員の年齢構成
  • 評価制度
  • 研修制度
  • 福利厚生の実態 など

また、採用担当者や面接官の人柄、面接でよく聞かれる質問、選考のポイントなど、面接対策に役立つ情報も共有してくれます。

その企業が長期的にキャリアを積むのに合っているどうかを判断するために、とても有益な情報となるでしょう。

応募書類の添削

履歴書や職務経歴書の作成は、転職活動の成否に関わる重要なポイントです。

転職エージェントでは、これらの応募書類の添削を行ってくれます。

アドバイザーによっては、あなたの強みやアピールポイントをもとに、企業の特徴を踏まえた書類作成をサポートしてくれます。

具体的な成果や数字を盛り込んだ書き方、企業が求める人材像に合わせた自己PRの方法など、書類選考を通過するための心強い見方となってくれるでしょう。

面接対策

面接は転職活動において最も重要な場面の一つです。

転職エージェントでは、面接に向けた模擬面接を実施してくれることがあります。

一人では難しい面接練習を一緒に行ってもらうことで、実際の面接で的確に自分をアピールすることができるようになります。

またアドバイザーによっては、以下のような面接に必要な要素を総合的に指導してくれることもあります。

  • よく聞かれる質問への回答方法
  • 適切な話し方
  • 身だしなみ
  • 面接マナー など

転職エージェントを利用した際は、面接の練習をお願いしてみましょう。

面接日程の調整

転職活動中は、現職の業務と並行して面接を受けることがあります。

その際、転職エージェントが自分の代わりに企業との面接日程を調整してくれるため、スムーズに転職活動を進めることが可能です。

また複数の企業の選考を並行して進める場合でも、アドバイザーが全体のスケジュールを管理し、最適な日程を組んでくれます。

急な日程変更が必要になった場合も、企業との調整を代行してくれるため、面接準備に集中することができるでしょう。

条件交渉

内定が出た後の条件交渉も転職エージェントのサポートの一つです。

給与、待遇、入社日などの条件について企業と交渉してくれます。

初めての転職活動の場合、どのように交渉すべきか分からないことも多いです。

そのような場合でも、市場相場を知るアドバイザーが適切な条件での交渉を行ってくれるので安心です。

入社後のフォロー

転職エージェントのサポートは、入社後もフォローアップを行ってくれることがあります。

新しい職場に慣れるまでの間、仕事内容や職場環境について相談できる窓口があることは、初めての転職者にとっては心強いでしょう。

また、入社後に想定していた業務内容と違いがあった場合や、職場での人間関係に悩んだ場合など、様々な相談に乗ってくれる場合もあります。

転職サイトとの違い

転職サイトを利用する場合、求人探しや応募から面接までを自分の力で進めます

企業側が広告費を払って求人を掲載するのが転職サイトの特徴です。

転職エージェントのように、専任のアドバイザーがマンツーマンでサポートしてくれることはありません。

ただし、アドバイザーとのカウンセリングや企業情報の提供、面接日程の調整など連絡が取り合わなくて良いので、自分のペースで自由に進められるというメリットがあります。

転職エージェントサポート転職サイト
ありカウンセリングなし
あり非公開求人なし
あり書類添削なし
あり面接対策なし
あり条件交渉なし

自分の状況に合わせて、転職サイトと転職エージェントを使い分けましょう。

転職エージェントを利用するメリットと注意点

転職エージェントの利用を検討している方にとって、実際にどのようなメリットがあるのか、また気をつけるべき点は何かを知ることは重要です。

ここでは、転職エージェントを利用する際のメリットと注意点について詳しく解説します。

メリット

転職エージェントを利用することで得られるメリットは数多くあります。

特に初めて転職活動を行う方にとっては、専門家のサポートを受けることで転職成功の可能性を大幅に高めることができます。

無料で専門的なサポートを受けられる

転職エージェントの最大のメリットの一つは、高品質なサービスを無料で利用できることです。

このようなサービスを個人でコンサルタントに依頼した場合、数十万円の費用がかかることもありますが、転職エージェントなら完全無料で利用できます。

初めての転職活動では何から始めればよいか分からないことも多いですが、プロのサポートを無料で受けられることで、効率的に転職活動を進めることができるでしょう。

非公開求人にアクセスでき、選択肢が広がる

一般の転職サイトでは見つけることができない非公開求人にアクセスできることも、転職エージェントの大きなメリットです。

非公開求人は条件が良いものが多く、キャリアアップや年収アップが期待できる案件が含まれています。

転職サイトと比べて選択肢が大幅に広がるため、より自分に合った理想的な転職先を見つけられる可能性が高まります。

書類選考の通過率が向上する

キャリアアドバイザーは企業が求める人材像を熟知しているため、それに合わせた効果的な応募書類の作成をサポートしてくれます。

経験やスキルの中から最もアピールすべきポイントを見つけ出し、企業ごとに説得力のある内容にすることが可能です。

それによって書類選考の通過率を高めることができます。

企業との条件交渉を代行してもらえる

特に初めて転職活動を行う場合、給与や待遇の交渉はどのようにすればいいのか迷うところです。

しかし、転職エージェントを利用することによって条件交渉を代行してもらえることがあります。

自分で交渉するよりも客観的な視点での交渉が可能なので、希望を叶えやすくなるでしょう。

業界の最新動向や企業情報を入手できる

転職エージェントは常に業界の最新動向を把握しており、企業の詳細な情報も豊富に持っています。

たとえば以下のような情報が手に入ります。

  • 業界の将来性
  • 企業の成長性
  • 社内の雰囲気
  • 離職率 など

個人では入手困難な情報を提供してもらえることで、より質の高い転職判断が可能です。

これによって入社後のミスマッチを防ぐことにもつながります。

注意点

多くのメリットがある転職エージェントですが、利用する際に注意すべき点もあります。

これらの注意点を理解しておくことで、転職エージェントをより効果的に活用することができます。

アドバイザーとの相性によってサポート品質が左右される

アドバイザーも人間ですので、転職エージェントのサービス品質は担当するキャリアアドバイザーとの相性に大きく左右されます。

相性が合わない場合、希望を十分に理解してもらえない、的確なアドバイスがもらえない、連絡が遅いなどの問題が生じることも珍しくありません。

このような場合は、遠慮せずに担当者の変更を申し出ましょう。

場合によってはアドバイザーを変更してもらえることがあります。

アドバイザーの業界知識にばらつきがある

転職エージェントのアドバイザーは、それぞれ得意とする業界や職種があります。

自分が希望する業界に精通していないアドバイザーが担当になると、専門的なアドバイスを受けられない可能性があります。

できれば初回面談の際、アドバイザーの専門分野や経験について確認するのがおすすめです。

もし専門性に不安を感じる場合、業界に特化した転職エージェントの利用も検討してみてください。

複数のエージェントを利用する場合、管理が複雑になる

理想の求人に出会うために複数の転職エージェントを利用することは一般的ですが、管理が複雑になるという注意点があります。

またそれぞれのアドバイザーとのやり取りが増えることで、時間的な負担も大きくなります。

複数利用する場合はスケジュール管理や情報整理をしっかりと行って、各エージェントに他社も利用していることを正直に伝えることが重要です。

内定を急かされる場合がある

転職エージェントは成功報酬型のビジネスモデルのため、早期の内定獲得を目指すアドバイザーもいます。

そのため、十分に検討する時間を与えられずに内定承諾を急かされる場合があります。

転職は人生の重要な決断ですので、じっくりと検討することが大切です。

急かされても、自分のペースで判断することを心がけましょう。

自分のペースで転職活動を進めにくい場合がある

転職エージェントを利用すると、アドバイザーのペースに合わせて転職活動を進めることになります。

以下のサポートでは、ある程度のスケジュールに従う必要があります。

  • 定期的な面談
  • 書類の提出
  • 面接日程の調整 など

自分のペースでゆっくりと転職活動を進めたい方や、じっくりと企業研究をしたい方にとっては負担になる場合があります。

このような場合、希望するペースや進め方をアドバイザーに相談して理解してもらうことが大切です。

良いアドバイザーであれば、あなたの希望に合わせて柔軟に対応してくれます。

もし自分のペースを崩したくない場合は、転職サイトを利用しましょう。

転職エージェントを利用する流れを10ステップで紹介

ここでは、転職エージェントを利用する際の一般的な流れを10のステップに分けて紹介します。

転職エージェントを利用する流れ
  • ステップ1
    登録・申込み

    転職エージェントを利用するには、まずWebサイトでアカウントを登録します。

    この段階で入力するのは、基本的な個人情報と現在の職歴などです。

    登録後1〜3営業日以内にキャリアアドバイザーから電話で連絡が来て、初回面談の日程を調整します。

    登録時点で詳細な情報を入力する必要はありませんので、気軽に始めることができます。

  • ステップ2
    初回面談

    登録後の最初のステップがキャリアアドバイザーとの初回面談です。

    初回面談は転職活動の方向性を決める重要な機会となります。

    以下のようなことについて詳しくヒアリングされます。

    • 職歴
    • スキル
    • 転職理由
    • 希望条件
    • 今後のキャリアビジョン など

    この時点で明確な希望が固まっていなくても問題ありません。

    困っている時は、アドバイザーが自分の強みや適性を一緒に見つけてくれます

    面談は対面、電話、オンラインのいずれかで実施され、通常1〜2時間程度かかります。

  • ステップ3
    求人紹介

    面談の内容を踏まえて、キャリアアドバイザーが自分に適した求人を紹介してくれます。

    初回面談でそのまま紹介してくれる場合もあれば、後日メールでの送信になることもあります。

    また、求人紹介は一度きりではなく継続的に行われて、自分に合う求人を見つけ次第連絡してもらうことが可能です。

    興味のある求人があれば詳しく話を聞き、疑問点があれば質問しましょう

  • ステップ4
    応募書類作成

    応募したい求人が決まったら、次は応募書類の作成です。

    履歴書と職務経歴書を作成しましょう。

    初めて転職する場合、職務経歴書の書き方が分からないことも多いです。

    困った時はアドバイザーに相談することができるので、遠慮なく相談してみてください。

    経験の中から最もアピールできるポイントを見つけ出し、効果的な書類作成をサポートしてくれます。

    場合によっては、企業が求める人材像に合わせて内容を添削してもらえたり、書類選考の通過率を高めるためのアドバイスももらえるでしょう。

  • ステップ5
    求人応募

    書類が完成したら企業へ応募します。

    応募の手続きは、キャリアアドバイザーが行ってくれるので直接企業に連絡する必要はありません。

    アドバイザーが企業の採用担当者に書類を送付し、自分の魅力や強みを口頭でも伝えてくれます。

    これによって書類だけでは伝わらない人柄や意欲も企業に伝わりやすくなります

    複数の企業に同時に応募することも可能で、スケジュール管理もアドバイザーが行ってくれます。

  • ステップ6
    面接対策

    書類選考を通過したら面接の準備をします。

    転職エージェントによっては、面接対策を受けることも可能です。

    面接対策では以下のことについて教えてくれます。

    • その企業の面接の特徴
    • よく聞かれる質問
    • 面接官の傾向
    • 評価のポイント など

    また模擬面接では、実際の面接を想定した練習も行えます。

    初めての転職面接では緊張することも多いですが、十分な準備をすることで自信を持って臨むことができるようになります。

  • ステップ7
    企業との面接実施

    面接当日は事前の対策をもとにリラックスして臨んでください。

    自分の魅力や意欲をしっかりと伝えることが重要です。

    面接後はアドバイザーからすぐに連絡があるので、面接の感想や気づいた点を報告しましょう。

    今後の面接対策の改善や、企業からのフィードバックを受ける際の参考になります。

  • ステップ8
    結果確認

    面接の結果はキャリアアドバイザーを通じて連絡されます。

    合格の場合はもちろん、不合格の場合も企業からのフィードバックを共有してもらえることがあります。

    不合格だった際は、アドバイザーと一緒に改善点を分析して次の面接に向けてさらに準備をします。

  • ステップ9
    内定・条件交渉

    内定が出た場合、内定条件の詳細確認や必要に応じて条件交渉を行ってくれます。

    たとえば、下記のような希望条件について可能な範囲で交渉してくれます。

    • 給与
    • 待遇
    • 勤務条件
    • 入社日 など

    アドバイザーは市場相場を把握しているので、適切な条件での交渉をサポートしてくれます。

    複数の内定を得た場合、客観的なアドバイスを受けつつ比較検討することも可能です。

  • ステップ10
    入社準備

    内定承諾後は、現職の退職手続きや新しい会社への入社準備を進める必要があります。

    その際も、キャリアアドバイザーからサポートを受けることが可能です。

    たとえば、適切な退職時期の設定、上司への報告方法、引き継ぎの進め方などについてアドバイスを受けられます。

    円満に退職することは、今後のキャリアにとっても重要です。

    また入社日の調整もアドバイザーが代行してくれることがあります。

    現職の引き継ぎ期間を考慮して、入社日を設定しましょう。

以上が転職エージェントを利用する場合の流れです。

Webライターの仕事を目指す人におすすめの転職エージェント5選

Webライティングの仕事は多様で、企業のオウンドメディア、Webマーケティング会社、広告代理店、制作会社など様々な業界で需要があります。

初めての転職でWebライターを目指す方は、自分の希望に合った転職エージェントを選ぶことで理想の職場を見つけることができるでしょう。

ここでは、Webライターを目指す方におすすめの転職エージェントを、総合型、IT・Web業界特化型、クリエイティブ特化型の3つのカテゴリーに分けて5社紹介します。

総合型転職エージェント

リクルートエージェント

リクルートエージェントは、国内最大級の転職エージェントとして圧倒的な求人数を誇ります。

公開・非公開の求人を合わせて数十万件の求人を保有しており、Webライター関連の求人も取り扱っています。

コンテンツマーケティングに力を入れている一般企業から、Web制作会社、メディア運営会社まで、幅広い選択肢の中から自分に合った転職先を見つけることが可能です。

また転職支援実績が豊富なため、Webライター未経験の方でも安心してサポートを受けることができるでしょう。

doda

dodaは転職サイトと転職エージェントの両方の機能を持つサービスです。

自分で求人を検索しつつ、キャリアアドバイザーからのサポートも受けられるため、初めての転職活動でも使いやすいでしょう。

まずは転職サイト機能でWebライター関連の求人市場を把握し、本格的に転職活動を始める際にエージェントサービスを活用するという使い方もできます。

初めての転職で不安な方でも、段階的に転職活動を進められることがdodaを利用する大きなメリットです。

IT・Web業界特化型

レバテックキャリア

レバテックキャリアは、IT・Web業界に特化した転職エージェントとして高い評価を得ています。

エンジニア向けの求人が中心ですが、Webライターやコンテンツマーケティング関連の求人も取り扱っていることがあります。

単なる文章作成だけでなく、SEOやWebマーケティングの知識を活かせるより専門性の高いWebライターや技術的な内容を扱うテクニカルライターを目指す方には非常におすすめです。

workport

workport(ワークポート)は、IT・Web業界の転職支援に長年の実績を持つ転職エージェントです。

特に、未経験からIT・Web業界への転職サポートに力を入れており、Webライター未経験の方でも手厚いサポートを受けることができるでしょう。

他業界からWebライターへの転職を考えている方には特におすすめです。

また、IT・Web業界の企業文化や働き方についても詳しく教えてもらえるため、業界への理解を深めながら転職活動を進めることができます。

クリエイティブ特化型

マスメディアン

マスメディアンは、広告・Web・マスコミ業界に特化した転職エージェントです。

コンテンツ制作やマーケティングコミュニケーションの分野で豊富な実績があり、Webライターを目指す方には非常に適したサービスです。

ブランディングやマーケティング戦略に関わる、戦略的なコンテンツ制作の仕事を見つけることができます。

セールスライターやコピーライターなどの転職を考えている方には、特におすすめの転職エージェントです。

転職エージェント利用経験談 | 3社利用して良かったこと

筆者の私も第二新卒で初めて転職をした時に、転職エージェントを利用しました。

3社に登録をし、それぞれのサービスを同時に利用させてもらって転職に成功しました。

各社の転職エージェントを利用して良かったことは以下の2点です。

  • 紹介される求人の幅が広がったこと
  • 相性の良いアドバイザーと出会えたこと

Web系の会社への転職を目指していましたが、各社それぞれ異なる求人を紹介してもらい自分では見つけられなかった転職先を発見できました。

また、相性の良いアドバイザーさんに出会うこともでき、希望だったWeb業界への転職ができ給与もアップしています。

大変だったこととして、3社を同時に利用しており、さらに現職で働きながら連絡を取らないと行けなかったため、かなり忙しかったです。

しかし、連絡が勤務時間にならないよう考慮してもらうなどサポートしてもらえました。

初めての転職活動でしたが、転職エージェントを利用したことで上手く進めることができたと思います。

まとめ | 初めての転職活動は転職エージェントをうまく活用しよう

以上、転職エージェントとはどんなサービスなのか、役割や転職サイトとの違い、メリットなどを紹介しました。

特に第二新卒の方や初めて転職活動をする方には、転職エージェントを利用することがおすすめです。

分からないことや不安なことを相談にのってもらいつつ、転職活動を進めることができます。

これから転職活動を始める方は、利用することを検討してみてはいかがでしょうか。